Cam Kết Của ocbet

Chơi Có Trách Nhiệm –
Cá Cược An Toàn Tại ocbet

ocbet tin rằng cờ bạc giải trí chỉ có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để mọi thành viên tham gia an toàn, lành mạnh và tự chủ về tài chính.

Bảo vệ người chơi Hỗ trợ 24/7 Cộng đồng an toàn Kiểm soát tài khoản
Chỉ dành cho người 18+ Nền tảng uy tín Tư vấn miễn phí Giới hạn cược linh hoạt
Chơi Có Trách Nhiệm

Lưu ý quan trọng

Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của ocbet hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Chơi cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Giải trí có kiểm soát
Không phải nguồn thu nhập
Ngân sách rõ ràng
Chỉ dùng tiền nhàn rỗi
Giới hạn thời gian
Nghỉ ngơi đúng lúc
Chấp nhận thua lỗ
Không gỡ bằng mọi giá

Biện pháp bảo vệ trẻ em

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

Mọi hành vi cờ bạc trực tuyến trên nền tảng ocbet đều bị giới hạn dành riêng cho người trưởng thành theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu bạn là bậc phụ huynh: Hãy sử dụng các công cụ kiểm soát trẻ em (parental control) trên thiết bị gia đình và thông báo với ocbet nếu bạn nghi ngờ con em mình đang sử dụng tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay lập tức.


Bộ câu hỏi tự đánh giá

1
Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
2
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình do dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc không?
3
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
4
Bạn có từng cố gắng che giấu mức độ cờ bạc của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
5
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
6
Sau khi thua, bạn có thường xuyên quay lại ngay để cố gỡ lại số tiền đã mất không?
7
Bạn có cảm thấy cuộc sống của mình trở nên vô nghĩa nếu không có cờ bạc không?
8
Bạn có từng nhiều lần thử bỏ cờ bạc nhưng không thành công không?

Đánh giá kết quả

Cần hỗ trợ ngay?

Đội ngũ tư vấn của ocbet hoạt động 24 giờ / 7 ngày, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn không phán xét.

Email: [email protected]


Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ/ngày. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp mới cho đến khi chu kỳ đặt lại.

Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn thua theo ngày hoặc tuần, tài khoản sẽ tạm khóa cá cược cho đến hết chu kỳ.

Giới hạn thời gian phiên

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi (ví dụ: 60 phút/phiên). Hệ thống sẽ tự động đăng xuất và gửi thông báo nhắc nhở khi đến giờ nghỉ.

Thời gian nghỉ (Time-out)

Tạm dừng toàn bộ hoạt động cá cược trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.

Ẩn khuyến mãi

Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email marketing và quảng cáo ưu đãi. Tính năng này giúp giảm thiểu các kích thích ngoại vi có thể thúc đẩy hành vi cá cược không có kế hoạch.

Kiểm tra thực tế

Nhận nhắc nhở định kỳ trong lúc chơi thể hiện thời gian đã chơi, tổng tiền đặt cược và kết quả thực tế trong phiên — giúp bạn duy trì nhận thức tỉnh táo về hoạt động của mình.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản ocbet → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Lựa chọn và cài đặt các công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Mọi thay đổi đều được ghi nhận và có hiệu lực ngay.


Các mốc thời gian tự loại trừ

Quy trình yêu cầu tự loại trừ

  • 1

    Liên hệ bộ phận hỗ trợ

    Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" hoặc liên hệ qua live chat 24/7.

  • 2

    Xác nhận danh tính

    Cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Không ai ngoài chủ tài khoản có thể yêu cầu tự loại trừ.

  • 3

    Chọn thời hạn

    Xác nhận thời gian tự loại trừ mong muốn. Nhân viên sẽ không cố gắng thuyết phục bạn thay đổi quyết định.

  • 4

    Hiệu lực ngay lập tức

    Tài khoản bị khóa trong vòng 24 giờ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo yêu cầu sau khi xác minh.

Lưu ý: Một khi đã kích hoạt tự loại trừ, ocbet sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu nào để mở lại tài khoản trước khi hết hạn đã cam kết — kể cả khi bạn tự yêu cầu. Đây là cơ chế bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.


Hỗ trợ ocbet 24/7

Đội ngũ tư vấn nội bộ của ocbet luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát phù hợp.

Tư vấn tâm lý cộng đồng

Các trung tâm sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí hoặc chi phí thấp cho vấn đề nghiện cờ bạc.

Nhóm hỗ trợ đồng đẳng

Các nhóm tự giúp đỡ (self-help groups) dành cho người đang trong quá trình phục hồi từ nghiện cờ bạc, hoạt động tại nhiều tỉnh thành trên cả nước.

Tài liệu tự học

ocbet cung cấp thư viện tài liệu giáo dục về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và kỹ năng quản lý tài chính cá nhân bằng tiếng Việt.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Đây là dịch vụ công cộng do Bộ Y tế Việt Nam cung cấp — số điện thoại này chỉ để tham khảo gọi trực tiếp từ điện thoại của bạn.


Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định số tiền bạn có thể mất trước khi bắt đầu phiên chơi. Chỉ dùng tiền nhàn rỗi — không bao giờ dùng tiền dành cho sinh hoạt, học phí hay các nhu cầu thiết yếu khác.

Chấp nhận thua là một phần của trò chơi

Cờ bạc được thiết kế để giải trí, không phải để kiếm tiền ổn định. Thua lỗ là điều bình thường. Đừng bao giờ cố "gỡ vốn" bằng cách đặt cược nhiều hơn sau khi thua.

Cài đặt giới hạn thời gian

Sử dụng đồng hồ hẹn giờ hoặc tính năng giới hạn phiên của ocbet. Nghỉ ngơi ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi để giữ đầu óc tỉnh táo và quyết định sáng suốt hơn.

Chơi khi tâm trạng ổn định

Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu. Trạng thái cảm xúc không ổn định dẫn đến những quyết định cược kém chất lượng và rủi ro cao hơn.

Theo dõi lịch sử cá cược

Thường xuyên xem lại lịch sử giao dịch và kết quả đặt cược trong tài khoản ocbet. Việc nhìn thấy con số thực tế giúp bạn đánh giá khách quan hơn về thói quen cờ bạc của mình.

Cân bằng với cuộc sống

Đảm bảo cờ bạc không chiếm quá nhiều thời gian và năng lượng so với gia đình, bạn bè, sở thích khác và công việc. Một cuộc sống cân bằng là nền tảng tốt nhất để cờ bạc chỉ dừng lại ở mức giải trí.


Những gì ocbet cam kết

Hệ thống phát hiện thông minh

Thuật toán AI của ocbet giám sát hành vi cá cược theo thời gian thực, gắn cờ những mô hình đáng lo ngại và kích hoạt quy trình tiếp cận chủ động khi cần thiết.

Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt

Tất cả dịch vụ tư vấn, tài liệu hướng dẫn và công cụ kiểm soát đều được cung cấp bằng tiếng Việt tự nhiên — không rào cản ngôn ngữ cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Cải tiến liên tục

ocbet thường xuyên rà soát và nâng cấp chương trình chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi từ người dùng, nghiên cứu học thuật mới nhất và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người chơi.

Hoàn trả minh bạch khi tự loại trừ

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự loại trừ, số dư còn lại trong tài khoản (tính bằng VNĐ) sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.


Trải Nghiệm ocbet Một Cách Có Trách Nhiệm

Tham gia cộng đồng ocbet với đầy đủ công cụ kiểm soát trong tay. Chơi thông minh, chơi có trách nhiệm — và luôn đặt sự an toàn lên hàng đầu. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

18+ Bắt buộc Bảo mật tuyệt đối Hỗ trợ 24/7 Kiểm soát hoàn toàn